Tham khảo

Quy định sử dụng dịch vụ gi789

Khi mở tài khoản và sử dụng dịch vụ tại gi789, bạn đồng ý với toàn bộ điều khoản được nêu trên trang này.

Áp dụng tại khu vực hợp lệTài khoản cá nhânThanh toán nội địaCập nhật khi có thay đổi
gi789 Quy định sử dụng dịch vụ gi789
LIÊN HỆ QUY ĐỊNH

Hỏi về điều khoản — liên hệ chúng tôi

Nếu bạn có thắc mắc về điều khoản, quyền tài khoản hoặc cần yêu cầu thay đổi thông tin cá nhân, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng giải đáp. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email để được xử lý nhanh nhất.

Live Chat tiếng Việt Kênh nhanh nhất để hỏi về điều khoản tài khoản, xác minh danh tính hoặc khiếu nại giao dịch. Hỗ trợ tiếng Việt, phản hồi trong ngày.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu bằng văn bản về điều khoản, đề nghị xóa tài khoản hoặc tra cứu lịch sử giao dịch. Chúng tôi phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.
Trung tâm trợ giúp Tìm câu trả lời nhanh về quy định tài khoản, chính sách rút tiền và điều kiện sử dụng dịch vụ ngay trên trang hỗ trợ của gi789.
BẢO MẬT VÀ DỮ LIỆU

Cách chúng tôi bảo vệ tài khoản bạn

Bảo mật tài khoản là ưu tiên hàng đầu. Mỗi lần đăng nhập đều có thể yêu cầu xác thực OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký. Dữ liệu cá nhân được mã hóa và không chia sẻ với bên thứ ba ngoài mục đích xác minh thanh toán.

Mã hóa dữ liệu

Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money được bảo vệ bằng mã hóa SSL. Không ai ngoài bạn có thể truy cập chi tiết tài khoản.

Xác thực OTP

Đăng nhập từ thiết bị mới hoặc thao tác rút tiền đều kích hoạt xác thực OTP. Nếu bạn không yêu cầu, hãy liên hệ hỗ trợ ngay lập tức.

Lưu trữ dữ liệu

Chúng tôi lưu lịch sử giao dịch và thông tin tài khoản theo quy định pháp luật hiện hành. Bạn có thể yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu qua kênh hỗ trợ.

Yêu cầu thay đổi

Muốn cập nhật thông tin cá nhân hoặc đóng tài khoản? Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ kèm xác minh danh tính — chúng tôi xử lý trong 24 giờ làm việc.

Những điều bạn thường hỏi về quy định

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về điều khoản sử dụng tại gi789. Nếu chưa tìm được câu trả lời, liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua live chat.

Điều khoản áp dụng cho tất cả người dùng đã mở tài khoản tại gi789. Việc truy cập dịch vụ chỉ hợp lệ tại các khu vực mà pháp luật địa phương cho phép.

Không. Mỗi người chỉ được phép có một tài khoản duy nhất. Tài khoản trùng lặp vi phạm điều khoản và có thể bị khóa, bao gồm cả số dư bên trong.

Chúng tôi có quyền cập nhật điều khoản bất kỳ lúc nào. Phiên bản mới có hiệu lực ngay khi đăng tải trên trang này — tiếp tục sử dụng dịch vụ là bạn đã chấp nhận.

Dữ liệu cá nhân chỉ dùng để xác minh danh tính, xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và tuân thủ yêu cầu pháp lý. Chúng tôi không bán dữ liệu cho bên thứ ba.

Gửi yêu cầu bằng văn bản qua email hỗ trợ kèm xác minh danh tính. Chúng tôi xử lý trong 24 giờ làm việc và xác nhận lại khi hoàn tất.

Tài khoản bị khóa khi vi phạm điều khoản: cung cấp thông tin sai, mở tài khoản trùng lặp, hoặc có dấu hiệu gian lận giao dịch. Bạn có thể khiếu nại qua live chat hỗ trợ.